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GEO · Visibilidad en IAQue ChatGPT, Gemini y Perplexity te nombren Posicionamiento SEOLocal, nacional e internacionalIA y Automatización
Agente de IA a MedidaEntrenado con tus datos: cualifica leads y resuelve dudas Chatbot para WhatsAppSobre la API oficial de WhatsApp Business, con reservas y pagos Chatbot para WebEn tu web o tienda online: dudas, pedidos y devolucionesAgente de IA · Desarrollo a medida
Diseñamos, desarrollamos e implantamos agentes de IA a medida para empresas en España. Automatiza atención al cliente, gestión de citas, prospección comercial, facturación o reporting. Entrenados con la información real de tu negocio, integrados con tus sistemas y con ROI estimado antes de empezar.
Piensa, decide y actúa
Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial capaz de entender lenguaje natural, razonar sobre una consulta, consultar datos en tiempo real y ejecutar acciones para cumplir un objetivo. Es la evolución del chatbot tradicional.
Mientras un chatbot clásico sigue un guion rígido con opciones cerradas, un agente de IA adapta su respuesta al contexto, mantiene el hilo de la conversación, se conecta con tu calendario, CRM o ERP, y escala al equipo humano solo cuando es necesario. Trabaja sin descanso, sin vacaciones y sin olvidar nunca la información de tu negocio.
En IP10 llevamos más de dos años desplegando agentes de IA para pymes y medianas empresas en España. Cada agente se entrena con los datos reales del cliente: catálogo, precios, proceso comercial, manejo de objeciones y tono de marca.
Diferencias clave
No son lo mismo. La tecnología que elijas determina si tu cliente queda satisfecho o frustrado.
Tipos de agentes de IA
Implantamos agentes de IA para los procesos que más tiempo consumen en las pymes y medianas empresas. Cada uno se diseña a medida para tu caso concreto.
Atiende consultas por WhatsApp las 24 horas, resuelve dudas, informa de horarios y precios, agenda citas y escala al equipo humano cuando hace falta.
Servicio más contratado
Es el punto de entrada ideal para cualquier pyme que quiera probar el impacto real de un agente de IA. Rápido de implantar, fácil de medir y con retorno visible desde el primer mes.
Se implanta sobre la WhatsApp Business API oficial, con integración llave en mano.
¿Lo quieres en tu web o en tu tienda online? Chatbot para Web.
Sectores que aprovechan la IA
Cualquier negocio con volumen alto de consultas, gestión de citas o procesos administrativos repetitivos es candidato. Estos son los sectores donde más impacto generamos.
Agendado de citas, recordatorios y dudas frecuentes de pacientes
Cualificación de leads y primer contacto con potenciales clientes
Seguimiento de pedidos, recomendaciones y postventa automatizada
Consulta de disponibilidad, reservas y gestión de cancelaciones
Cualificación de interesados y agendado de visitas comerciales
Presupuestos automatizados y seguimiento de reparaciones
Información sobre cursos, matriculación y consultas de alumnos
Seguimiento de envíos, partes automáticos y comunicación con clientes
No prometemos magia. Estos son los indicadores que medimos en los proyectos que ya están en producción.
-40%costes de atención al cliente
+65%consultas resueltas sin humano
-60%citas no atendidas (no-show)
24/7atención sin interrupciones
Proceso de implantación
Proceso estructurado con entregas intermedias. Sabes en cada momento en qué fase estamos y qué falta.
Analizamos tus procesos actuales e identificamos 3-5 oportunidades de automatización con IA.
Recibes una propuesta con el plan, el presupuesto y el retorno estimado de la inversión.
Entrenamos el agente con tus datos reales y lo integramos con tus sistemas actuales.
Tu equipo prueba el agente en un entorno seguro antes de abrirlo a clientes reales.
Puesta en producción con supervisión las primeras semanas y ajustes basados en datos reales.
Preguntas frecuentes
Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial capaz de entender lenguaje natural, tomar decisiones y ejecutar acciones para cumplir un objetivo. A diferencia de un chatbot tradicional que sigue un guion fijo, un agente de IA razona sobre la consulta, consulta información en tiempo real, se conecta con otros sistemas (calendario, CRM, ERP) y actúa de forma autónoma dentro de unos límites definidos.
Los tipos más implantados son: atención al cliente 24/7 (por ejemplo, un chatbot de WhatsApp con IA), gestión automática de citas, prospección y seguimiento comercial, automatización de procesos internos (facturación, documentos, reporting) y agentes de ecommerce y postventa. Cada uno se entrena con los datos específicos del negocio.
El coste depende del tipo de agente, las integraciones necesarias y la complejidad del flujo. Los proyectos parten de una inversión única de implantación más una cuota mensual de mantenimiento y uso. Tras la auditoría gratuita entregamos presupuesto exacto en 48 horas con el ROI estimado del proyecto.
Entre 3 y 8 semanas según la complejidad. Un agente de atención al cliente básico (chatbot de WhatsApp) suele estar listo en 3-4 semanas. Agentes con integraciones complejas a ERP, CRM o sistemas internos específicos pueden requerir hasta 8 semanas. Trabajamos por fases con entregas intermedias para que el cliente vea avances desde la semana 2.
No. Un agente de IA libera al equipo de tareas repetitivas y de baja complejidad para que puedan dedicarse a lo que aporta valor: cerrar ventas, atender casos complejos, generar estrategia. Los agentes bien diseñados escalan al humano cuando detectan consultas que requieren criterio personal.
Si tu equipo repite las mismas respuestas cada día, si pierdes leads por no atender a tiempo, si gastas horas en tareas administrativas de baja complejidad, o si quieres escalar sin aumentar plantilla: tu empresa es candidata. Nuestra auditoría gratuita identifica 3-5 oportunidades concretas con ROI estimado para cada una.
Sí. Configuramos cada agente para cumplir con el RGPD: tratamiento de datos con base legítima, información clara al usuario, posibilidad de ejercer derechos ARCO y textos legales coordinados con nuestro partner Lawwwing. Los datos se procesan en infraestructuras que cumplen la normativa europea.
No instalamos herramientas genéricas tipo plantilla. Cada agente se entrena con la información real del negocio del cliente y se integra con sus sistemas existentes. Somos además especialistas en GEO (Generative Engine Optimization), lo que nos permite diseñar agentes que además mejoran la visibilidad de la marca en las respuestas de ChatGPT, Gemini y otras herramientas de IA.
Clínicas y sector salud, despachos profesionales, ecommerce, hostelería y restauración, inmobiliarias, talleres y servicios técnicos, academias y formación. En general, cualquier negocio con volumen alto de consultas repetitivas, gestión de citas o seguimiento comercial.
No. Todos nuestros servicios funcionan sin permanencia. Si en algún momento quieres cancelar, basta con un aviso de 30 días. Preferimos ganarnos la continuidad con resultados, no con contratos atados.
En 30 minutos analizamos tus procesos, detectamos oportunidades de automatización con un agente de IA y te damos un plan con ROI estimado. Sin compromiso.
