Chatbot WhatsApp con IA · 24/7
El Chatbot de WhatsApp que atiende, agenda y vende por ti
Implantamos un chatbot de WhatsApp con IA que responde en segundos, entiende a tus clientes como una persona real, agenda citas en tu calendario y escala al equipo humano cuando hace falta. Reduce hasta un 40% los costes de soporte y atiende el 100% de los mensajes, incluso de madrugada.
Cada mensaje sin responder es un cliente que se va a tu competencia
Atender WhatsApp a mano no escala. O contratas a alguien más, o pierdes oportunidades. Hay una tercera vía.
-
Fuera de horario no atendéis
El 53% de los mensajes de WhatsApp a pymes se envían fuera del horario comercial. Si no hay respuesta en minutos, el cliente busca otra opción.
-
Tu equipo responde lo mismo todo el día
Horarios, precios, ubicación, disponibilidad. El 70% de las consultas son repetitivas y consumen tiempo que podrías dedicar a cerrar ventas.
Un Chatbot de WhatsApp con IA conversa como una persona y trabaja como un sistema
No es un chatbot de menús ni una respuesta automática. Es un chatbot de WhatsApp con inteligencia artificial, entrenado con los datos de tu negocio, conectado a tus sistemas y con capacidad de actuar.
De la primera llamada a tu Chatbot de WhatsApp en producción en 3-4 semanas
Proceso estructurado, sin sorpresas. Sabes en cada momento en qué fase estamos y qué falta.
Auditoría gratuita
Analizamos tu volumen, tus procesos actuales y qué puede automatizar el agente con mayor impacto.
Propuesta y entrenamiento
Diseñamos el flujo, recopilamos tu información comercial y entrenamos al agente con el tono de tu marca.
Integración y pruebas
Conectamos WhatsApp Business, Calendar, CRM y los sistemas que necesites. Pruebas reales con tu equipo.
Lanzamiento y soporte
Puesta en producción con supervisión las primeras semanas y ajustes continuos según los datos reales.
Lo que nuestros clientes consiguen
-
-40%
en costes de soporte
-
<30s
tiempo medio de respuesta
-
+60%
consultas resueltas sin humano
-
100%
mensajes atendidos 24/7
Para qué sectores funciona mejor
Diseñado para negocios donde la velocidad de respuesta y el agendado de citas son clave.
Cooperativas
- Consultas de socios a cualquier hora, también en campaña
- Avisos de entregas, liquidaciones y asambleas
- Pedidos y dudas de clientes de la tienda online
- Derivación a la oficina cuando la consulta lo necesita
Clínicas y salud
- Agendado automático de primeras visitas
- Confirmación y recordatorio de citas
- Resolución de dudas frecuentes de pacientes
- Derivación al personal cuando es urgente
Servicios profesionales
- Despachos, asesorías, consultoras
- Primer contacto con potenciales clientes
- Cualificación de leads antes de la llamada
- Agendado de reuniones comerciales
Hostelería y reservas
- Consulta de disponibilidad y menú
- Reservas por WhatsApp sin intervención
- Información de horarios, ubicación y eventos
- Gestión de cancelaciones y cambios
Ecommerce
- Seguimiento de pedidos en tiempo real
- Recomendación de productos
- Resolución de dudas pre-compra
- Gestión de devoluciones y postventa
Talleres y reparación
- Petición de presupuestos automatizada
- Agendado de visitas técnicas
- Estado del vehículo o equipo en reparación
- Avisos automáticos cuando el trabajo termina
Inmobiliarias
- Cualificación de interesados en viviendas
- Envío automático de fichas y datos
- Agendado de visitas comerciales
- Seguimiento de oportunidades abiertas
Chatbot WhatsApp con IA vs chatbot tradicional
No todos los Chatbots de WhatsApp son iguales
La diferencia entre frustrar a tus clientes y convertirlos está en la tecnología que eliges para tu chatbot de WhatsApp.
Chatbot de WhatsApp tradicional
Chatbot WhatsApp con IA de IP10
- Menús rígidos con opciones cerradasConversación natural, como con una persona
- No entiende preguntas fuera del guionEntiende intención, no solo palabras clave
- Respuestas enlatadas genéricasRespuestas personalizadas con tu tono de marca
- No aprende del contexto previoRecuerda el hilo completo de la conversación
- No se integra con tu calendario ni CRMConsulta y actúa sobre Calendar, CRM, ERP
- El cliente acaba frustradoEl cliente resuelve o escala al humano con contexto
¿Lo quieres también en tu web o en tu tienda online? Chatbot para Web
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de dar el paso
Un chatbot de WhatsApp con IA es un sistema automatizado que mantiene conversaciones reales con tus clientes las 24 horas. A diferencia de un chatbot tradicional de menús, entiende el lenguaje natural, consulta tu información, agenda citas en tu calendario y escala al equipo humano cuando la consulta lo requiere. Es la evolución del chatbot clásico a un agente de IA conversacional.
Entre 3 y 4 semanas desde la auditoría inicial. Incluye configuración de WhatsApp Business API, entrenamiento del chatbot con los datos de tu negocio, integraciones con tu calendario o CRM, pruebas internas y lanzamiento supervisado.
El coste depende del volumen de conversaciones, las integraciones necesarias y la complejidad del flujo comercial. Los proyectos estándar de soporte y agendado de citas parten de una inversión única de implantación más una cuota mensual de mantenimiento. Tras la auditoría gratuita entregamos presupuesto exacto en 48 horas.
Nuestros clientes reducen de media un 40% los costes de atención al cliente. El chatbot resuelve entre el 60% y el 80% de las consultas de primer nivel sin intervención humana, liberando al equipo para las conversaciones que realmente requieren criterio.
Sí. El chatbot consulta la disponibilidad real en Google Calendar, propone horas libres al cliente, recoge sus datos (incluyendo email), crea la cita y envía la invitación automática por correo. También notifica al equipo humano por WhatsApp.
Un chatbot tradicional de WhatsApp funciona con menús rígidos y respuestas cerradas: el cliente elige opciones predefinidas. Un chatbot con IA entiende lenguaje natural, mantiene el contexto de la conversación, se integra con tus sistemas y puede resolver consultas complejas. El primero frustra, el segundo convierte.
El chatbot está configurado para reconocer sus límites. Cuando detecta una consulta compleja o un caso sensible, escala la conversación al equipo humano con todo el contexto previo, para que la persona que retoma la conversación no tenga que empezar de cero.
Sí. Cada chatbot de WhatsApp se entrena con la documentación, el catálogo, las FAQs y el tono de comunicación de la empresa. No es una plantilla genérica: es un chatbot diseñado a medida de tu negocio.
Sí. Configuramos el chatbot para cumplir con el RGPD: tratamiento de datos legítimo, información clara al usuario, posibilidad de ejercer derechos ARCO y textos legales coordinados con nuestro partner Lawwwing.
Recomendamos usar un número dedicado para el chatbot. Si ya tienes un WhatsApp Business, podemos migrar el número a la API de WhatsApp Business (oficial de Meta) o asignar un número nuevo según tus preferencias.
Sin permanencia. Si en algún momento quieres cancelar el servicio, basta con un aviso de 30 días. Nuestra filosofía es ganarnos la continuidad con resultados, no con contratos atados.
Empieza con una auditoría gratuita
En 30 minutos analizamos tu volumen de conversaciones, detectamos oportunidades de automatización con un chatbot de WhatsApp y te damos un plan con ROI estimado. Sin compromiso.